TIKSLUMAS IR SKAIDRUMAS

Klaidų taisymo politika

Kaip pranešti apie galimą netikslumą ir kaip taisome rinkos duomenų, skaičiavimų bei redakcinio turinio klaidas.

Trumpai

Kaip pranešti apie klaidą

Pranešime nurodykite puslapio adresą, pastebėtą teiginį ar reikšmę, patikrinimo laiką ir, jei turite, patikimą šaltinį. Nesiųskite slaptažodžių, mokėjimo informacijos ar kitų jautrių duomenų.

02

Kaip tikriname pranešimą

Galimą klaidą palyginame su šaltinio duomenimis, sistemoje išsaugotu laiku, naudojama formule ir puslapio versija. Kainų skirtumas savaime nėra klaida, jei duomenys užfiksuoti kitu laiku, kita valiuta, kitu vienetu arba rodo spot, o ne fizinio produkto kainą.

03

Kaip taisome

Techninė arba skaičiavimo klaida taisoma kuo greičiau. Reikšmingai pakeitus išvadą, metodiką ar vartotojo sprendimui svarbią informaciją, atnaujinamas paaiškinimas ir puslapio redakcinio pakeitimo data. Smulkios rašybos pataisos nėra pateikiamos kaip naujas tyrimas.

04

Avariniai duomenų sutrikimai

Jeigu duomenų šaltinis vėluoja, grąžina neįtikimą reikšmę arba patikra nepavyksta, saugiau rodyti paskutinę patvirtintą kainą su aiškia pasenimo žyma arba laikinai kainos nerodyti. Sistema neturi užpildyti trūkstamo laikotarpio išgalvotais taškais.